Obowiązuje od 5 sierpnia 2026 r.
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest EVOSYSTEMS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Zakrzów 314, 32-003 Zakrzów, KRS 0001062096, NIP 6832132583, REGON 526629370.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: e-mail kontakt@evosystems.pl, telefon +48 455 505 930, korespondencyjnie na adres siedziby.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych możesz kontaktować się bezpośrednio z nami.
2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży - realizacja zamówienia, dostawa, płatność, kontakt w sprawie zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy | Przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Prowadzenie konta klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Do czasu usunięcia konta |
| Wystawianie i przechowywanie faktur, dokumentacja księgowa | art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny | 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Reklamacje, odstąpienia od umowy, gwarancja | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO | Przez okres rozpatrywania, następnie do upływu terminów przedawnienia |
| Obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes | Do upływu terminów przedawnienia (co do zasady 6 lat) |
| Newsletter | art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda | Do czasu wycofania zgody |
| Publikacja opinii o produkcie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda; art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zakresie weryfikacji opinii | Do czasu wycofania zgody albo usunięcia opinii |
| Odpowiedź na zapytanie | art. 6 ust. 1 lit. f RODO - obsługa korespondencji | Czas korespondencji i 12 miesięcy po jej zakończeniu |
| Analityka i statystyka | art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda w banerze cookies | Do wycofania zgody, nie dłużej niż okres ważności pliku cookie |
| Marketing, remarketing, reklama spersonalizowana | art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda w banerze cookies | Do wycofania zgody |
| Bezpieczeństwo sklepu, przeciwdziałanie nadużyciom | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Do 12 miesięcy |
| Obowiązki z przepisów o bezpieczeństwie produktów (GPSR) - identyfikacja nabywcy w razie wycofania produktu | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | 10 lat od udostępnienia produktu |
3. Jakie dane zbieramy
W zależności od tego, z jakich funkcji sklepu korzystasz, możemy przetwarzać:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe - imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
- adres dostawy i adres do faktury,
- dane firmy (jeżeli kupujesz jako przedsiębiorca) - nazwa, NIP, adres,
- dane o zamówieniach - historia zakupów, wartość, status, korespondencja dotycząca zamówienia,
- dane rozliczeniowe - informacja o dokonanej płatności; nie mamy dostępu do danych Twojej karty płatniczej ani do danych logowania do bankowości elektronicznej - te dane przetwarza wyłącznie operator płatności,
- dane konta - login, zaszyfrowane hasło,
- dane techniczne - adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, identyfikatory plików cookies, źródło wejścia na stronę.
Nie przetwarzamy danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych) ani danych dotyczących wyroków skazujących.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. W szczególności nie stosujemy indywidualnego dostosowania ceny na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
4. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale podanie danych oznaczonych jako wymagane w formularzu zamówienia jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy - bez nich nie zrealizujemy zamówienia. Podanie adresu e-mail jest niezbędne do założenia konta oraz do zapisu na newsletter. W pozostałym zakresie podanie danych jest w pełni dobrowolne.
5. Komu przekazujemy dane
| Kategoria odbiorcy | Kto to jest i po co |
|---|---|
| Dostawca platformy sklepowej i hostingu | Shoper S.A., ul. Pawia 9, 31-154 Kraków - utrzymanie sklepu internetowego (podmiot przetwarzający) |
| Operator płatności | PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań - obsługa płatności online; PayPro S.A. jest odrębnym administratorem danych w zakresie realizowanych transakcji |
| Przewoźnicy i firmy kurierskie | Doręczenie przesyłki; otrzymują dane niezbędne do doręczenia |
| Biuro rachunkowe | Prowadzenie ksiąg i rozliczeń podatkowych |
| Dostawcy narzędzi e-mail | Wysyłka powiadomień transakcyjnych i newslettera |
| Dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych | Wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies |
| Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa | Organy podatkowe, organy nadzoru rynku, sądy, organy ścigania - na ich uzasadnione żądanie |
Z każdym podmiotem, który przetwarza dane w naszym imieniu, zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady przetwarzamy dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli korzystasz z funkcji sklepu wymagających narzędzi dostarczanych przez podmioty spoza EOG (np. narzędzia analityczne lub reklamowe), Twoje dane mogą zostać przekazane do państwa trzeciego. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (dla podmiotów z USA uczestniczących w programie EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami. Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na kontakt@evosystems.pl.
7. Twoje prawa
- prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii (art. 15 RODO),
- prawo do sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO),
- prawo do usunięcia danych - „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO),
- prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- prawo do przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy (art. 20 RODO),
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO); w przypadku sprzeciwu wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego zaprzestajemy przetwarzania bezwarunkowo,
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) - wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem,
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na kontakt@evosystems.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W skomplikowanych przypadkach termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące - poinformujemy Cię o tym wraz z uzasadnieniem.
8. Pliki cookies
Czym są pliki cookies
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony. Pozwalają rozpoznać urządzenie i odpowiednio wyświetlić stronę.
Z jakich cookies korzystamy
Cookies niezbędne - konieczne do działania sklepu. Umożliwiają logowanie, utrzymanie zawartości koszyka, przejście przez proces zamówienia i zapewnienie bezpieczeństwa. Do tych plików nie jest wymagana Twoja zgoda, ponieważ bez nich sklep nie mógłby działać (art. 399 ustawy - Prawo komunikacji elektronicznej).
Cookies analityczne - pozwalają nam liczyć odwiedziny i rozumieć, jak korzystasz ze sklepu, żeby go ulepszać. Zapisywane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
Cookies marketingowe - służą do wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań, także na innych stronach. Zapisywane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
Cookies funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje, np. ustawienia widoku. Zapisywane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
Narzędzia analityczne i marketingowe
Sklep korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia):
Google Analytics 4 (identyfikator usługi G-ZD2ZCV8CNZ) - analiza sposobu korzystania ze sklepu: liczba odwiedzin, źródła ruchu, ścieżki zakupowe i skuteczność działań marketingowych. Dane są zbierane w formie zagregowanej i nie służą do identyfikacji konkretnej osoby.
Google Ads - prowadzimy kampanie reklamowe w Google Ads. Informacja o dokonanych zakupach jest przekazywana do Google Ads z Google Analytics 4 w celu pomiaru skuteczności reklam. Sklep nie umieszcza odrębnego kodu remarketingowego Google Ads.
Narzędzia platformy sklepowej - sklep działa na platformie Shoper S.A. Dostawca platformy uruchamia w sklepie własne narzędzia pomiarowe (Google Tag Manager GTM-T68LWS oraz Google Analytics G-7BS8B27X65), na których zakres nie mamy wpływu. Zasady przetwarzania danych przez dostawcę platformy określa jego własna polityka prywatności.
Podstawa prawna i zgoda. Dane w narzędziach analitycznych i marketingowych przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażanej w banerze zgód. Do czasu wyrażenia zgody sklep nie zapisuje na Twoim urządzeniu cookies analitycznych ani marketingowych - mechanizm Google Consent Mode v2 domyślnie blokuje zapis danych analitycznych, reklamowych i danych o użytkowniku. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić w panelu „Ustawienia plików cookies” w stopce sklepu; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Okres przechowywania. Dane w Google Analytics 4 są przechowywane przez okres ustawiony w usłudze, nie dłużej niż 14 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika. Dane o konwersjach w Google Ads są przechowywane zgodnie z zasadami tej usługi.
Przekazywanie poza EOG. Google może przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony dla podmiotów uczestniczących w Data Privacy Framework, a w razie potrzeby standardowe klauzule umowne (zob. pkt 6).
| Dostawca | Rodzaj | Cel | Kiedy się pojawia |
|---|---|---|---|
| Shoper (platforma sklepu) | niezbędne | koszyk, sesja, logowanie, zapamiętanie Twoich zgód | zawsze |
| Google Analytics 4 (G-ZD2ZCV8CNZ) | analityczne | statystyki odwiedzin i ścieżek zakupowych EVOSYSTEMS Sp. z o.o. | po zgodzie na cookies analityczne |
| Google (GTM-T68LWS, G-7BS8B27X65) | analityczne | pomiary platformy Shoper | po zgodzie na cookies analityczne |
| Google Ads | marketingowe | pomiar skuteczności reklam | po zgodzie na cookies marketingowe |
Jak zarządzać zgodą
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić wszystkie poza niezbędnymi albo dostosować zgody i wybrać poszczególne kategorie. Skrypty analityczne i marketingowe nie uruchamiają się, dopóki nie wyrazisz zgody.
Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając odnośnik „Ustawienia plików cookies" w stopce sklepu. Możesz również usunąć zapisane cookies i zmienić ustawienia w swojej przeglądarce - pamiętaj jednak, że wyłączenie cookies niezbędnych uniemożliwi złożenie zamówienia.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku, w szczególności: szyfrowanie połączenia certyfikatem SSL/TLS na wszystkich podstronach sklepu; przechowywanie haseł wyłącznie w postaci skrótów kryptograficznych - nie znamy Twojego hasła; ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych; regularne kopie zapasowe; procedurę zgłaszania naruszeń ochrony danych organowi nadzorczemu w terminie 72 godzin.
10. Zmiany polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę, w szczególności w związku ze zmianą przepisów lub zakresu świadczonych usług. O istotnych zmianach poinformujemy w sklepie, a w przypadku posiadaczy konta i subskrybentów newslettera - również pocztą elektroniczną.
Data ostatniej aktualizacji: 16 września 2026 r.
EVOSYSTEMS Sp. z o.o. · Zakrzów 314, 32-003 Zakrzów · NIP 6832132583 · KRS 0001062096 · REGON 526629370
